Wilt u hulp van Fonteynenburg?
Bel of mail dan met onze zorgmakelaar.
De zorgmakelaar helpt u met de aanmelding en geeft antwoord op uw vragen.
Telefoon: 079-3203555 (maandag t/m donderdag van 9.00 tot 15.00 uur)
E-mail: zorgmakelaar@fonteynenburg.nl
Hoe werkt het?
- Stap 1 Bel of mail de zorgmakelaar.
- De zorgmakelaar vraagt naar uw indicatie.
Hebt u nog geen indicatie? Overleg dan met de zorgmakelaar hoe u een indicatie aanvraagt.
Hebt u al een indicatie? Dan volgt stap 2. - Stap 2 Vul het aanmeldingsformulier in.
- Doe dat samen met de hulpverlener die u verwijst naar Fonteynenburg. Stuur het ingevulde formulier op naar onze zorgmakelaar.
Klik hier voor het aanmeldingsformulier. - Stap 3 Wij bellen u voor een afspraak voor het intakegesprek.
- Dat doen we binnen 3 werkdagen nadat we uw aanmeldingsformulier hebben ontvangen.
- Stap 4 In het intakegesprek bespreken we welke hulp u nodig hebt.
- Neem de volgende papieren mee:
- uw paspoort, rijbewijs of identiteitskaart
- het pasje van uw ziektekostenverzekering
- uw indicatie (als u die al heeft)
U mag ook iemand meenemen naar het gesprek. - Stap 5 We zetten de afspraken op papier.
- In het intakegesprek maken we afspraken over de hulp die u krijgt. De zorgmakelaar zet de afspraken op papier in een zorgovereenkomst, die u ondertekent.
- Stap 6 U krijgt hulp.
- Hebt u de zorgovereenkomst ondertekend? Als u hulp thuis krijgt, kan die meestal meteen beginnen. Als u bij Fonteynenburg komt wonen, komt u meestal op een wachtlijst. We kijken dan of u in de tussentijd andere hulp kunt krijgen.
Staat u op de wachtlijst en verandert er iets? Bijvoorbeeld: u verhuist, u krijgt een andere indicatie, of u vindt hulp bij een andere instelling? Geef dat dan direct door aan de zorgmakelaar.